您的當前位置:首頁 > 綜合 > 鬧心!30多萬喜提新能源,10天出15次故障,廠家隻願維修不給更換 正文
時間:2025-05-14 06:19:26 來源:網絡整理 編輯:綜合
這錢花的真太鬧心呀,河南鶴壁一名男子,最近被新能源汽車的優越性能迷的是魂不守舍,說什麽都要買一輛新能源汽車,去朋友麵前炫一下。說幹就幹,男子經過幾天的研究,終於鎖定了某個品牌的車型他和朋友二話不說,第
這錢花的鬧心真太鬧心呀,河南鶴壁一名男子,多萬最近被新能源汽車的喜提新優越性能迷的是魂不守舍,說什麽都要買一輛新能源汽車,源天去朋友麵前炫一下。出次廠
說幹就幹,故障更換男子經過幾天的隻願研究,終於鎖定了某個品牌的維修車型
他和朋友二話不說,第二天就衝進當地的鬧心一家4s店,花了35萬左右訂了一輛自己心中心心念念的多萬夢中情車。
經過幾天的苦苦等待,男子終於開上了自己的源天夢中情車,但讓他沒有想到的出次廠是,他隻是故障更換在路上跑了半個多小時,還沒有跑到家,隻願車子就出現了係統故障,整個車子的係統在行駛的過程中,突然就自動重啟了。
一時間所有的智能駕駛輔助係統全部癱瘓了,車子前麵的屏幕也黑屏了,導航也沒有辦法使用了。
不過這個過程也隻是停留了幾秒鍾的時間,幾秒以後,車子前方的屏幕又再次亮起,所有的係統又恢複如初了。
男子剛開始也沒有當回事兒,想著可能新車,係統重啟也是正常。
然而令男子沒有想到的是,他的煩惱才隻是剛剛開始而已,男子試著開了十天,十天的時間,這輛車子的係統居然重啟了15次之多,幾乎每天都要重啟一到兩次,這讓男子非常的崩潰,自己本來想花35萬買輛新能源,每天感受智能汽車帶來的樂趣,也能在朋友麵前炫耀一下,沒想到車子現在變成了智zh,自己也變成了個笑話。
男子隨後帶著媒體朋友找到4S的工作人員,工作人員表示可能是控製屏幕後麵的模塊出現了問題,所以才會導致車子不停的重啟,但目前也隻是猜測,如果想確切的知道,到底是哪裏出現了問題,還需要對車子的一些地方進行拆除,然後做進一步檢測。
男子和媳婦一聽工作人員這樣說,立馬就不願意了,自己才買的新車,開出去半個小時就發生了係統故障,現在車子也就開了10天,就出現了那多次故障,這明顯就是車子在出廠前就有問題,除了換車別的條件均不能夠接受。
而兩名工作人員首先對此表示了歉意,但同時也表示,他們的情況不不符合汽車三包的規定,所以不能給他們換車,隻能給他們修車。
對於雙方的爭議,有網友覺得,這個品牌的售後,做法十分不妥,車子應該給男子退了,人家剛出門就出了問題,這車子可能出廠就有問題,憑什麽不給人家退換,不給退換不是砸了自己的口碑嗎?
也有網友覺得,男子就是妥妥的大冤種,買車首先考慮的就應該是性能和安全問題,弄那麽多花裏胡哨的東西有什麽用呢?還是把車子趕緊退了吧,免得以後鬧心。
男子現在每天都很焦慮,那可是自己辛辛苦苦攢的35萬塊錢呀!本想體驗一下智能駕駛帶來的快樂,現在隻要想起它都覺得自己腦子有坑。
雖說他們找了媒體來幫忙調解,但是人家工作人員態度卻非常好,除了不同意給你退換,怎麽給你修人家都願意給你修,你說你又有什麽辦法呢?隻能啞巴吃黃連有苦說不出!自認倒黴吧!
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